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넷플릭스에서 성인용 콘텐츠를 시청하려면 성인 인증이 필요합니다. 성인 인증은 이용자의 안전을 위해 정기적으로 진행될 수 있으며, 정확한 정보 입력이 중요합니다. 넷플릭스는 다양한 연령층을 위한 다양한 콘텐츠를 제공하며, 성인용 콘텐츠는 전체 콘텐츠의 일부입니다. 요금제는 콘텐츠 시청에 영향을 미치지 않으며, 부모 보호 기능을 활용하여 자녀를 보호할 수 있습니다.

넷플릭스 연령 인증 방법은 아래와 같이 쉽게 설명해 놓았으니 그대로 따라하시며 됩니다. 궁금한 점은 넷플릭스 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

넷플릭스 계정 추가(공유) 방법 바로가기

■ "Netflix 에러 tvq-pm-103"

넷플릭스에서 성인 콘텐츠를 시청하려 할 때, 에러 코드 tvq-pm-103와 함께 "연령 인증" 메시지가 지속적으로 나타난다면 아래 해결 방법들을 차례대로 시도해 보시기 바랍니다. 이와 같은 에러 코드는 연령 인증이 완료 되지 않았음을 의미합니다. 이제 "넷플릭스 연령인증" 사이트로 들어가시기 바랍니다 .

■ 연령인증 방법

1. 넷플릭스 사이트 접속

넷플릭스 연령인증 하러가기

2. 개인정보 입력

성인 인증을 위해 요구되는 개인정보(이름, 성별, 생일, 이동 통신사, 휴대폰 번호)는 서비스 제공을 위해 필수적인 정보입니다.

※ 넷플릭스 관련 정보입니다. 참조하세요

넷플릭스 요금제 저렴하게 시청하는 방법

3. 코드 확인

개인정보를 입력한 후 아래 동의란에 체크 하여 주시고, 넷플릭스로부터 문자로 받은 코드를 입력합니다. 코드를 확인하면 이제 연령 인증이 완료됩니다.

4. 로그인

연령인증이 완료되면, 넷플릭스 계정으로 다시 로그인합니다. 이제부터는 19세 관련 영상물도 시청할 수 있습니다.

■ 성인 인증 오류 메시지에 따른 해결 방법

1. 개인 정보 불일치 오류

문제: 입력한 정보(이름, 생년월일, 휴대폰 번호 등)가 통신사에 등록된 정보와 일치하지 않습니다.
해결 방법:
- 정보 재확인: 통신사 고객센터에 연락하여 등록된 정보를 정확히 확인하고, 넷플릭스에 입력된 정보와 일치하도록 수정합니다.
- 선불 휴대폰 사용자: 일부 선불 휴대폰은 성인 인증이 제한될 수 있습니다. 알뜰폰 사용자라면 알뜰폰 사업자 고객센터에 문의해 보세요.
- 외국인 등록증 사용자: 외국인 등록증으로는 성인 인증이 어려울 수 있습니다. 넷플릭스 고객센터에 문의하여 다른 인증 방법을 문의해 보세요.

2. 인증 코드 오류

문제: 인증 코드를 잘못 입력하거나, 코드가 만료되었거나, 코드를 받지 못했습니다.
해결 방법:
- 정확한 입력: 인증 코드를 다시 한번 천천히 입력합니다.
- 문자함 확인: 스팸 메일함이나 메시지함을 확인합니다.
- 재요청: 코드를 다시 요청합니다.
- 네트워크 문제: 네트워크 연결 상태를 확인하고, 와이파이를 사용해 보세요.

3. 코드 요청 제한

문제: 너무 자주 코드를 요청하여 일시적으로 제한될 수 있습니다.
해결 방법:
- 시간 기다리기: 24시간 후에 다시 시도합니다.
- 다른 기기 사용: 다른 스마트폰이나 PC에서 시도해 봅니다.

4. 중복된 전화번호

문제: 이미 다른 넷플릭스 계정에 등록된 전화번호입니다.
해결 방법:
- 기존 계정 확인: 다른 넷플릭스 계정이 있는지 확인하고, 해당 계정에서 전화번호를 변경합니다.
- 넷플릭스 고객센터 문의: 넷플릭스 고객센터에 문의하여 도움을 요청합니다.

5. 일반적인 오류

문제: 위에 언급된 경우에 해당되지 않는 오류가 발생했습니다.
해결 방법:
- 다른 기기 사용: 다른 스마트폰이나 PC에서 시도해 봅니다.
- 앱 업데이트: 넷플릭스 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 브라우저 변경: 다른 웹 브라우저를 사용해 봅니다.
- 인터넷 연결 확인: 인터넷 연결 상태를 확인하고, 모뎀이나 공유기를 재부팅합니다.
- 넷플릭스 고객센터 문의: 넷플릭스 고객센터에 문의하여 도움을 요청합니다.

■ 넷플릭스 연령 인증 관련 자주 묻는 질문 ;

1. 인증 SMS가 오지 않을 때 추가 해결 방법

네트워크 환경 확인: 와이파이 연결 상태가 불안정하거나, 이동 통신사 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다. 다른 네트워크 환경에서 시도해 보세요.
단말기 설정 확인: 스팸 필터 설정, 메시지 차단 목록 등을 확인하고, 넷플릭스 발신 번호가 차단되지 않았는지 확인하세요.
통신사 고객센터 문의: 이동통신사 고객센터에 연락하여 문자 수신 장애 여부를 확인하고, 필요한 조치를 취하도록 요청하세요.
임시번호 사용: 일부 통신사에서는 임시번호를 제공하여 인증을 받을 수 있도록 지원합니다. 넷플릭스 고객센터에 문의하여 임시번호 발급 가능 여부를 확인하세요.